Cambios y devoluciones

Cambios

Plazos para cambios: todos los pedidos podrán ser cambiados en un máximo de 15 días tras la fecha de entrega.

Condiciones de cambio: puedes solicitar el cambio de cualquier producto sin compromiso siempre y cuando no haya sido objeto de uso y puedas devolverlo en su embalaje original. El producto a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido.

En ningún caso aceptaremos un producto que haya sido usado por el cliente o con el embalaje original deteriorado.

Para el cambio prepara la misma caja que te hemos enviado o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.

Devoluciones

Plazos para devoluciones: todos los pedidos online podrán ser devueltos hasta 15 días después tras la fecha de entrega.

Condiciones de devolución: puedes solicitar la devolución de cualquier producto sin compromiso siempre y cuando no haya sido objeto de uso y puedas devolverlo en su embalaje original. El producto a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido.

En ningún caso aceptaremos un producto que haya sido usado por el cliente o con el embalaje original deteriorado.

Para el cambio prepara la misma caja que te hemos enviado, o en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.

No aceptamos devoluciones de los productos incluidos en la Categoría Outlet, productos electrónicos que hayan sido sacados de su embalaje original y hayan sido encendidos y para los productos de ropa interior y calcetines.